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Mavila Hinojoza, Daniel Humberto
Malpartida Pacheco, Sofía Emperatriz
2020-08-06T19:55:24Z
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2020
Malpartida, S. (2020). Mejora de la rentabilidad de una empresa retail de confecciones aplicando el Balanced Scorecard. Tesis para optar el título de Ingeniera Textil y Confecciones. Escuela Profesional de Ingeniería Textil y Confecciones, Facultad de Ingeniería Industrial, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú.
https://hdl.handle.net/20.500.12672/13981
El estudio presenta la aplicación del diseño de la herramienta Balanced Scorecard en la empresa retail de confecciones en el año 2018, a manera de tener mayor rentabilidad en el 2019, a partir de la evaluación de cuatro perspectivas: financiera, clientes, procesos internos y formación. Para tal efecto, el tipo de investigación no experimental considera una muestra de 10 personas del área comercial y gerencial. Los resultados obtenidos demuestran que con la aplicación del BSC aumenta la rentabilidad en un 4.10% en la empresa en el año 2019 con respecto al año 2018.
Tesis
spa
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
info:eu-repo/semantics/openAccess
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Repositorio de Tesis - UNMSM
Empresas - Evaluación
Industria textil
Mejora de la rentabilidad de una empresa retail de confecciones aplicando el Balanced Scorecard
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ingeniería Industrial. Escuela Profesional de Ingeniería Textil y Confecciones
Ingeniería Textil y Confecciones
Titulo Profesional
Ingeniera Textil y Confecciones
PE
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.05.06
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
06016444
https://orcid.org/0000-0002-3993-1836
Morales Da Costa, Oscar Abraham
Salas Bacalla, Julio Alejandro
Tiburcio Alva, Rosa María
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Pública



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