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Title: Aplicación de herramientas tecnológicas en el turismo para fomentar el desarrollo sostenible en Cajamarca, Perú, 2020
Advisor(s): Díaz Pérez, Rossana Soraida
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02
Issue Date: 2020
Institution: Universidad de San Martín de Porres
Abstract: La presente tesis busca determinar cómo la aplicación de herramientas tecnológicas en el turismo puede fomentar el desarrollo sostenible en Cajamarca, así como precisar la situación actual de la gestión turística a nivel local, identificar las herramientas tecnológicas que se puedan aplicar en el turismo y reconocer los beneficios de su implementación para los turistas y residentes. La investigación es cualitativa, ya que desarrolla un tema considerado poco explorado y el muestreo es no probabilístico, centrándose en la muestra de expertos para poder conocer sus opiniones respecto a lo propuesto. La técnica utilizada para la recolección de datos fue la entrevista a expertos y la revisión de documentos y bibliografía respecto al tema. Al final de la investigación, se propuso la creación de una página web adaptable a cualquier dispositivo considerando dos posibles escenarios. Se concluye que existe una brecha tecnológica a nivel nacional, por lo que, a pesar de contar con propuestas innovadoras en el rubro, no es posible hablar de un destino turístico inteligente, ya que hay lugares en donde no cuentan con servicios básicos o infraestructuras. Asimismo, se identifica que el turismo debe ser considerado como un motor de cambio, buscando promover el desarrollo local y la implementación de un plan integral.
Discipline: Turismo y Hotelería
Grade or title grantor: Universidad de San Martín de Porres. Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología. Escuela Profesional de Turismo y Hotelería
Grade or title: Licenciado en Turismo y Hotelería
Juror: Ávila Huamán, Claudia Beatriz; Cáceres Hurtado, Milenka; Alberca Sialer, Fabrizio Augusto
Register date: 19-Feb-2021; 19-Feb-2021



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