Bibliographic citations
Cotrina, M., Andrade, R. (2019). Diseño e implementación de un service desk para el área de servicio técnico de la empresa Telvicom bajo el marco de trabajo ITIL [Universidad de San Martín de Porres]. https://hdl.handle.net/20.500.12727/5505
Cotrina, M., Andrade, R. Diseño e implementación de un service desk para el área de servicio técnico de la empresa Telvicom bajo el marco de trabajo ITIL []. : Universidad de San Martín de Porres; 2019. https://hdl.handle.net/20.500.12727/5505
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title = "Diseño e implementación de un service desk para el área de servicio técnico de la empresa Telvicom bajo el marco de trabajo ITIL",
author = "Andrade Falcón, Ronald Christian",
publisher = "Universidad de San Martín de Porres",
year = "2019"
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