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Title: Clima y compromiso organizacional de la gerencia de operaciones tecnológicas y aplicaciones en una Institución Bancaria del Perú, 2017
Advisor(s): Coronado De la Cruz, María Elena Elizabeth
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 4-Oct-2017
Institution: Universidad Peruana Unión
Abstract: El objetivo de la investigación es determinar la relación existente entre el clima y el compromiso organizacional de la Gerencia de Operaciones Tecnológicas y Aplicaciones en una institución bancaria del Perú. El estudio fue no experimental, de diseño transversal y de alcance correlacional no causal, con un muestreo probabilístico. La muestra fue de 105 trabajadores. Los instrumentos utilizados fueron la escala clima Organizacional EDCO, desarrollada por Acero Yusset, et al. (1999) y la escala de compromiso organizacional elaborado y revisado por Meyer, Allen, & Smith (1993). Los resultados muestran que existe un alto grado de relación significativa entre el clima organizacional y el compromiso organizacional de la Gerencia en estudio. Respecto a las dimensiones se presenta un alto grado de relación entre el sentido de pertenencia y el compromiso organizacional; un grado moderado con el compromiso organizacional de las dimensiones de claridad y coherencia en la dirección, retribución, valores colectivos y disponibilidad de recursos; y un grado bajo de relación con el compromiso organizacional del estilo de dirección y la estabilidad. Por último, se evidencia que no existe relación significativa entre las relaciones interpersonales y el compromiso organizacional.
Note: Escuela de Posgrado Unidad de Ciencias Empresariales; LIMA; Comportamiento Organizacional
Discipline: Maestría en Administración de Negocios con Mención en Gestión Empresarial
Grade or title grantor: Universidad Peruana Unión. Unidad de Posgrado de Ciencias Empresariales
Grade or title: Magíster en Administración de Negocios con Mención en Gestión Empresarial
Register date: 7-Jun-2018; 7-Dec-2018; 4-Jan-2019; 7-Dec-2018



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