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Tarrillo Paredes, José
Aranda Saboya, Gabriela Acsa
Chilón Correa, Anita Maribel
2019-01-09T16:55:18Z
2019-01-09T16:55:18Z
2018-12-14T17:24:58Z
2017-06-15T17:14:28Z
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2016-12-09
http://hdl.handle.net/20.500.12840/627
Escuela Profesional de Administración (escuela)
TARAPOTO (sede)
Esta investigación tiene como propósito analizar el comportamiento del consumidor en la librería Servicio Educacional Hogar y Salud Norte (SEHS), Cajamarca. La muestra del estudio está compuesta por 385 clientes de la librería. La metodología es descriptiva no experimental, se les aplicó un instrumento basado en un cuestionario conformado por 13 preguntas para responder a cada dimensión y así determinar el comportamiento del consumidor. El instrumento fue validado mediante juicio de expertos y presentaron una fiabilidad adecuada de 95% según validación V de Aiken; esto implica que todos los ítems nos permiten determinar mejor el comportamiento de compra del consumidor del Servicio Educacional Hogar y Salud Norte, Cajamarca. Entre los resultados se puede determinar que el 67% de clientes del Servicio Educacional hogar y salud Norte indican que el principal motivo de compra es el hábito de lectura cristiana que han adoptado, debido a ello la librería debe aprovechar en crear estrategias y pautas para sus clientes, logrando así suplir sus necesidades. (es_ES)
Tesis (en_ES)
application/pdf (en_ES)
spa (es_ES)
Universidad Peruana Unión (es_ES)
Atribución 2.5 Perú (*)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_ES)
http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/pe/ (*)
Repositorio Institucional - UPEU (es_ES)
Universidad Peruana Unión (es_ES)
Promoción (es_ES)
Comportamiento (es_ES)
Consumidor (es_ES)
Precio (es_ES)
Compra (es_ES)
Análisis sobre el comportamiento del consumidor en la librería Servicio Educacional Hogar y Salud Cajamarca, 2016 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad Peruana Unión. Facultad de Ciencias Empresariales (es_ES)
Marketing y Negocios Internacionales (es_ES)
Titulo Profesional (es_ES)
Licenciado en Marketing y Negocios Internacionales (es_ES)
PE
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Privada asociativa



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