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Taboada Arana, Gustavo
Garcia Ramos, Rosa Maritza
Morante Niquén, Miriam Elizabeth
2017-02-06T21:48:46Z
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2009
https://hdl.handle.net/20.500.12802/1009
El Programa de Logística Telematizada, busca mejorar la efectividad de éxito en las instituciones. La presente tesis se realizó en la Facultad de Ciencias Histórico Sociales y Educación de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, institución dedicada a las actividades académicas; se encontró que existe un manejo empírico y la ausencia de un Plan de Compras, y sin una Logística Telematizada en la institución, características que permitieron formular el problema de investigación, referido al desabastecimiento. El objetivo de la tesis se centra en proponer un modelo de Programa de Logística Telematizada, se recurrió a KRAJEWSKI y LAUDON entre otros para argumentar el problema de investigación; la hipótesis quedó formulada de la siguiente manera: Si se implementa un programa de logística telematizada, entonces se mejorará el abastecimiento oportuno de materiales y equipos en la Facultad de Ciencias Histórico Sociales y Educación de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2009. La investigación es de tipo descriptiva, analítica y con propuesta; La muestra quedó definida por 216 clientes, 08 proveedores, 06 administrativos, 05 equipos de cómputo; se usó la técnica de encuesta y observación; para el procesamiento y análisis se usó los métodos: inductivo, deductivo, descriptivo y analítico, determinándose que la institución requiere de un Programa de Logística Telematizada para mejorar la calidad de atención al cliente. (es_ES)
Tesis (es_ES)
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Universidad Señor de Sipán (es_ES)
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https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ (*)
Repositorio Institucional - USS (es_ES)
Universidad Señor de Sipán (es_ES)
Logística (es_ES)
Telematizada (es_ES)
Plan de compras (es_ES)
Abastecimiento (es_ES)
Programa de logística telematizada para el abastecimiento oportuno en la Facultad de Ciencias Histórico Sociales y Educación de la Universidad Nacional Pedro Ruíz Gallo, 2009 (es_ES)
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Universidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias Empresariales (es_ES)
Administración (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Licenciado en Administración (es_ES)
PE (es_PE)
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http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
413016 (es_PE)
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Privada societaria



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