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Title: La importancia del comercio electrónico y el comportamiento del consumidor en las líneas de moda de las tiendas por departamento en el Perú durante el COVID-19
Advisor(s): Schmitt, Valentina
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 24-Aug-2021
Institution: Universidad de Piura
Abstract: La investigación tiene por objetivo determinar la importancia del comercio electrónico y el comportamiento del consumidor en las líneas de moda de las tiendas por departamento en el Perú durante el COVID-19. Para ello, se aplicó una encuesta virtual a 384 personas que compran usualmente en las principales tiendas por departamento del Perú. Finalmente, la investigación mostró los aspectos con mayor nivel de significancia, es decir, con mayor relevancia respecto a cómo estuvieron satisfechos los consumidores con su compra durante cuarentena en relación a medidas preventivas, información brindada y atención al cliente.
Discipline: Administración de Empresas
Grade or title grantor: Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración de Empresas
Juror: Cortés Quiroz, José Luis; Dávila Blázquez, Juan Francisco; Schmitt, Valentina
Register date: 24-Aug-2021; 24-Aug-2021



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