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Espinoza, V., Cavenecia, R. (2018). Comunicación corporativa: factores internos y externos de los operadores logísticos internacionales en el Perú, período 2017 [Tesis, Universidad Privada del Norte]. https://hdl.handle.net/11537/14080
Espinoza, V., Cavenecia, R. Comunicación corporativa: factores internos y externos de los operadores logísticos internacionales en el Perú, período 2017 [Tesis]. PE: Universidad Privada del Norte; 2018. https://hdl.handle.net/11537/14080
@misc{sunedu/2806913,
title = "Comunicación corporativa: factores internos y externos de los operadores logísticos internacionales en el Perú, período 2017",
author = "Cavenecia Lara, Raul Francisco",
publisher = "Universidad Privada del Norte",
year = "2018"
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La presente tesis de investigación tiene como objetivo principal identificar los factores determinantes de la comunicación corporativa de los operadores logísticos internacionales. El estudio se realizó teniendo como muestra al Operador logístico Modal Trade analizando el año 2017 en Lima Perú. El presente trabajo consta de cuatro capítulos que permite ahondar en la comunicación corporativa encontrando como resultados los factores determinantes tanto dentro de los factores internos como los externos, el primer capítulo muestra la realidad problemática de los operadores logísticos internacionales que se ven afectados por factores macroeconómicos externos como políticos, económicos sociales y culturales, donde se ubica a la comunicación corporativa y los objetivos que son analizados, así también muestra la justificación y limitaciones que se presentaron en el estudio, por otro lado, se profundizo en el tema a través del marco teórico que en base a antecedentes nacionales, internacionales y bases teóricas, buscan resolver la pregunta problema de la comunicación corporativa. El segundo capítulo muestra la metodología utilizada, investigación primaria en donde se encuentra la operacionalización de variables, tipo de investigación no experimental de corte transversal y descriptiva, así también se muestra la población y muestra, también se encuentra las técnicas e instrumentos de recolección de datos y el análisis de los mismo, por otro lado se encuentra la entrevista a personajes reconocidos a nivel internacional, expertos en Comunicación Corporativa, así como en comercio exterior. El Tercer capítulo muestra los resultados obtenidos del presente estudio realizados a los empleados del operador logístico internacional Modal Trade Peru SA: como la entrevista a Esteban Proaño Vicepresidente Comercial Latam en Fortering Talen así como a Carlos Esteban Pozada Ugaz Presidente-CONUDFI (Consejo Nacional De Usuarios Del Sistema de Distribución Física Internacional) / Director Ejecutivo-CCL (Cámara de Comercio de Lima / Profesor Principal-Integración Económica -Académica Diplomática del Perú. En el último y cuarto capítulo nos muestra la discusión y conclusión a la que se llega al final la presente investigación.
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