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Título: Nivel de satisfacción en pacientes atendidos en el servicio de emergencia y el cuidado humanizado de enfermería. Hospital III Goyeneche – Arequipa 2020
Asesor(es): Linares Rasmussen de Málaga, Cristina Edith
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.00
Fecha de publicación: 2020
Institución: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
Resumen: El trabajo de investigación titulado “NIVEL DE SATISFACCIÓN EN PACIENTES ATENDIDOS EN EL SERVICIO DE EMERGENCIA Y EL CUIDADO HUMANIZADO DE ENFERMERÍA. HOSPITAL III GOYENECHE – AREQUIPA 2020” tuvo como objetivo general establecer la relación entre el nivel de satisfacción de los pacientes atendidos en emergencia y el cuidado humanizado de enfermería en el servicio de Emergencia del Hospital III Goyeneche – Arequipa 2020. Se utilizó la prueba estadística de chi cuadrado de Pearson con un nivel de significancia del 5%. Es un estudio descriptivo cuantitativo de diseño correlacional de corte transversal. Se utilizó como método la encuesta y como técnica la entrevista y el cuestionario y como instrumentos los cuestionarios de evaluación CARE – Q (CARING ASSESSMENT INSTRUMENT) y el cuestionario cuidado humanizado de enfermería. Muestra: La muestra estuvo conformada por 42 pacientes del servicio de emergencia, quienes fueron seleccionadas bajo criterios de inclusión y exclusión. Resultados: Se obtuvo que el 59.5% de los pacientes en estudio se encuentran poco satisfechos con la atención recibida en el servicio de emergencia por las enfermeras; el 61.9% de los pacientes consideran que las enfermeras brindan cuidado humanizado medianamente favorable, después de aplicar el estadístico de chi cuadrado de Pearson se determinó que entre la satisfacción del paciente y el cuidado humanizado existe relación estadística significativa (P=0.00).
Disciplina académico-profesional: Enfermería
Institución que otorga el grado o título: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Facultad de Enfermería
Grado o título: Enfermera
Jurado: Villena Pacheco, Clotilde Betzabe; Linares Rasmussen de Málaga, Cristina Edith; Zamalloa Torres de Rado, Ybarrury Segunda
Fecha de registro: 29-dic-2020; 29-dic-2020



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