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Santana Ormeño, Martín
Ortiz Quintana, Danny Michael
Villanes Borja, Shirley Vanessa
Lázaro Díaz, Jimy Nino
Hilario Ramírez, Miguel Ángel
Perú
2021-12-31 (embargoEnd)
2019-05-27T20:16:58Z
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2019
https://hdl.handle.net/20.500.12640/1521
Se realizó un plan de negocio para formar una Fintech cuyo propósito es de colaborar en la colocación y uso de tarjetas de créditos para la banca múltiple y financieras, brindando a sus consumidores finales, información personalizada acerca de los beneficios y promociones de la tarjeta de crédito mediante una plataforma digital de recomendaciones. Existen problemas en las entidades bancarias para enviar la información de los beneficios a los consumidores, tales como: campañas que no son efectivas al no tener el consentimiento de las personas por la ley de protección de datos y como los consumidores finales no pueden acceder a la información de una forma fácil y confiable para utilizar los beneficios y promociones de las tarjetas de créditos. Se realizó dos estudios de mercado: se validó las necesidades de los consumidores para medir la intención de uso de beneficios, por ultimo se verificó la necesidad que tienen la financieras en entregar la información a los consumidores (Banco Falabella y Financiera oh). Por lo tanto, se concluye que la utilización de la plataforma de recomendaciones para beneficios y promociones es viable por la intención de uso de los consumidores finales y banca múltiple y además se demuestra viabilidad económica y tecnológica para el plan de negocio de la tesis. (es_ES)
application/pdf (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad ESAN (es_ES)
Atribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Perú (*)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_ES)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/ (*)
Servicios financieros (es_ES)
Tecnología de la información (es_ES)
Tecnología financiera (es_ES)
Instrumentos financieos (es_ES)
Tarjetas de crédito (es_ES)
Plan de negocio para una fintech que colabora en la colocación y uso de tarjetas de crédito de consumo de las empresas financieras y banca múltiple (es_ES)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_ES)
Tesis de Maestría (other)
Universidad ESAN. Escuela de Administración de Negocios para Graduados (es_ES)
Dirección de Tecnologías de Información (es_ES)
Maestro en Dirección de Tecnologías de Información (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_ES)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_ES)
06471805
https://orcid.org/0000-0002-4909-4891
40614409
42229337
44502799
07636198
612127 (es_ES)
Gonzales Punzano, Raúl
Moarri Nohra, Richard
Fernández Nieto, Jordi
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_ES)
Privada asociativa



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