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Alejandro Antigua, Franic Beiby
2018-07-09T01:14:02Z
2018-07-09T08:31:36Z
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2018-03-23
http://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/USANPEDRO/4835
El presente proyecto de investigación titulado: CAPACITACIÓN Y ATENCIÓN A LOS USUARIOS EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE RAHUAPAMPA, 2017; tuvo como propósito describir la capacitación del personal y la atención a los usuarios del Municipio Distrital de Rahuapampa, 2017. Respecto a la metodología a utilizar en la presente investigación fue un estudio de tipo descriptivo. En cuanto al diseño fue no experimental de corte transversal. La población estuvo constituida por 35 colaboradores de la Municipalidad Distrital de Rahuapampa y 536 usuarios del distrito de Rahuapampa, con una muestra total de 117 personas. Para la recolección de datos se utilizó la encuesta. Los resultados en la presente investigación, se obtuvo un porcentaje significativo que, el 77.1% de los colaboradores del municipio indicaron que están de acuerdo (Cuadro N° 12), lo que expresa que están dispuestos a atender eficazmente los requerimientos de los usuarios. Mientras que un porcentaje significativo se obtuvo que, el 46.3% de los usuarios respondieron casi siempre se resuelve la necesidad solicitada por el usuario (Cuadro N°28). (es_ES)
Tesis (es_ES)
application/pdf (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad San Pedro (es_ES)
info:eu-repo/semantics/closedAccess (es_ES)
Universidad San Pedro (es_ES)
Repositorio Institucional - USP (es_ES)
Capacitación (es_ES)
Administración (es_ES)
Capacitación y atención a los usuarios en la Municipalidad Distrital de Rahuapampa, 2017 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad San Pedro. Facultad De Ciencias Economicas Y Administrativas (es_ES)
Administración (es_ES)
Titulo Profesional (es_ES)
Licenciado En Administración (es_ES)
PE
Presencial (degree)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
72222230
715046
Daniel Perez, Jorge Augusto (es_ES)
Salazar Gonzales, Manuel Fernando (es_ES)
Leon Alva, Martos Ernesto (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Privada asociativa



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