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Título: Clima organizacional y calidad de servicio en Supermercados Plaza Vea Sullana, año 2015
Asesor(es): Leon Alva, Martos Ernesto
Palabras clave: Clima OrganizacionalGestión.
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01
Fecha de publicación: 5-sep-2019
Institución: Universidad San Pedro
Resumen: El trabajo de investigación titulado ?Clima Organizacional y Calidad de Servicio en Supermercados Plaza Vea ? Sullana, Año 2015?, tuvo como objetivo principal, determinar la influencia del Clima Organizacional en la Calidad de Servicio del Supermercado Plaza Vea ? Sullana , fue una investigación Aplicada por el fin que persigue, de tipo Descriptiva por su técnica de contrastación, como técnica se usó la Encuesta y como instrumento al Cuestionario, que fue aplicada tanto a trabajadores como a clientes. Como resultados se obtuvo que, existe influencia del clima organizacional en la calidad de servicio de supermercados plaza vea ? Sullana, ya que se han presentado inconvenientes en las operaciones y servicios brindados, habiendo planteado soluciones que mejoren la productividad y el desenvolvimiento de la empresa.
Disciplina académico-profesional: Contabilidad
Institución que otorga el grado o título: Universidad San Pedro. Facultad De Ciencias Economicas Y Administrativas
Grado o título: Contador(a) PÚblico(a)
Jurado: Leon Alva, Martos Ernesto; Leon Cavero, Francisco Rafael; Campoverde Nieves, Gerardo Ronald
Fecha de registro: 31-ago-2020; 31-ago-2020



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