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Casahuillca, R., (2016). Mobbing y desempeño laboral en los trabajadores del centro de salud chilca- 2015 [Tesis, Universidad Nacional del Centro del Peru]. http://hdl.handle.net/20.500.12894/949
Casahuillca, R., Mobbing y desempeño laboral en los trabajadores del centro de salud chilca- 2015 [Tesis]. : Universidad Nacional del Centro del Peru; 2016. http://hdl.handle.net/20.500.12894/949
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Title: Mobbing y desempeño laboral en los trabajadores del centro de salud chilca- 2015
Authors(s): Casahuillca Castillo, Rosa María Wenndy
Advisor(s): Uribe Hinostroza, Marilú
Keywords: Rendimiento Laboral; Motivación; Productividad Laboral.; Mobbing; Acoso Laboral
Issue Date: 2016
Institution: Universidad Nacional del Centro del Peru
Abstract: La presente investigación titulada "Mobbing y Desempeño Laboral en los Trabajadores del Centro de Salud de Chilca- 2015", se orientó con el objetivo de conocer cuál es la relación entre el mobbing y el desempeño laboral en los trabajadores del Centro de Salud de Ghilca -2015. Para llevar a cabo la investigación se consideró a la población de estudios que está constituido por 61 trabajadores del Centro de Salud de Chilca de ambos sexos entre nombrados y contratados; el tipo de investigación es básico, de nivel descriptivo correlacional no experimental. Se aplicó un cuestionario con 26 preguntas relacionadas al mobbing y 13 preguntas relacionadas al desempeño laboral, las mismas que responden a las hipótesis de investigación. Los resultados obtenidos demuestran la relación entre el mobbing y el desempeño laboral en los trabajadores del Centro de Salud de Chilca es inversa y significativa, el desempeño laboral en los trabajadores del Centro de Salud de Chilca es de nivel medio, donde el nivel de productividad es medio y bajos niveles motivacionales hacia el trabajo y las formas más comunes del mobbing que se presenta en el Centro De Salud De Chilca es: horizontal manifestándose en hostigamiento entre colegas que es el más frecuente, seguido del ascendente caracterizado por el hostigamiento del personal subordinado hacia los jefes de áreas o direcciones. Concluyendo que el mobbing afecta al desempeño laboral donde a mayor presencia de mobbing disminuye el desempeño laboral y a menor presencia de mobbing incrementa el desempeño laboral.
Link to repository: http://hdl.handle.net/20.500.12894/949
Discipline: Trabajo Social
Grade or title grantor: Universidad Nacional del Centro del Perú. Facultad de Trabajo Social
Grade or title: Licenciado en Trabajo Social
Register date: 12-Oct-2016; 12-Oct-2016
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