Aseguramiento y control de calidad en laboratorio químico de la empresa Ecoservicios e Ingeniería Limpia S.A.C.

Abstract

El presente informe de suficiencia profesional se realizó en base a mi experiencia adquirida en la línea de análisis químico de minerales y control de calidad, el trabajo se realizó en la empresa Ecoservicios e Ingeniería Limpia S.A.C. La empresa ha tenido un crecimiento constante en los servicios que brinda, y concordancia se van implementando controles de gestión y procesos para brindar mayor seguridad y calidad de servicios al cliente. Las empresas o entidades públicas que tengan un laboratorio de ensayos o calibración, estas se pueden acoger de manera voluntaria a la Norma Técnica Peruana basada en la ISO/IEC 17025: 2017 que el Perú la entidad que la fiscaliza es INACAL, en estas establecen procedimientos normalizados. También establecen que se debe tener un procedimiento de Aseguramiento de la Validez de Resultados. El objetivo del presente trabajo es establecer un procedimiento de aseguramiento y control de calidad en el Laboratorio Químico para los ensayos físico-químicos; realizar procedimientos, la evaluación de datos y con mayor amplitud en los controles para identificar los posibles errores aleatorios o sistemáticos. También se desarrollaron los procedimientos de los ensayos, controles de calidad, gráficos de control, precisión y exactitud de los ensayos en los controles implementados.