Influencia de un sistema web en el envío de comprobantes electrónicos para empresas comercializadoras de combustibles de la empresa nova system S.A.C. en 2020.

Abstract

La presente investigación busca saber la influencia de un sistema web en el envío de comprobantes electrónicos para empresas comercializadoras de combustibles de la empresa NOVA SYSTEM S.A.C. en 2020. Se ha tomado como fuente de evaluación los comprobantes electrónicos de los clientes de la empresa NOVA SYSTEM S.A.C. que tienen el giro de negocio de comercialización de combustibles, porque son un sector difícil de acceder por sus ubicaciones geográficas, acceso a internet bajo, y escaso frecuencia de uso de computadoras por parte de los usuarios de los sistemas. Se han evaluado las bases de datos de los clientes que usaron sistema de escritorio y después migraron a un sistema web de a cuerdo a tres indicadores: tiempo de generación de comprobantes electrónicos, tiempo de envío de comprobantes electrónicos y número de comprobantes electrónicos no procesados. Luego de observar los dos sistemas y tomando muestras de comprobantes de pago electrónicos durante 2 años, con los 3 indicadores diferentes ya mencionados anteriormente, observamos que usar un sistema web influye considerablemente de forma positiva en el envío de comprobantes de pago electrónicos.