Elaborar la base documental del sistema de gestión de calidad, bajo la norma ISO 9001 : 2015, en el "Instituto de Vialidad de la Provincia Huamalíes 2016"

Robles Mendoza, Poul Jhonny; Melgarejo Gamboa, Henry Antonio

Title: Elaborar la base documental del sistema de gestión de calidad, bajo la norma ISO 9001 : 2015, en el "Instituto de Vialidad de la Provincia Huamalíes 2016"

Authors(s): Robles Mendoza, Poul Jhonny; Melgarejo Gamboa, Henry Antonio

Keywords: Documentación; Sistema de gestión de calidad; Norma ISO 9001

OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

Issue Date: 2016

Institution: Universidad Nacional Hermilio Valdizán

Abstract: El desarrollo del presente trabajo documenta el sistema de gestión de la calidad basado en los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 para El Instituto de Vialidad Municipal de la Provincia de Huamalíes, que le permita establecer una organización basada en procesos y que a mediano plazo, pueda implementarse y llegar a obtener una certificación de la calidad, haciendo que el Instituto se enfoque en la satisfacción de las necesidades de los clientes y en la mejora continua, para poder ser una de las instituciones más confiables.

Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.13080/1349

Discipline: Ingeniería Industrial

Grade or title grantor: Universidad Nacional Hermilio Valdizán. Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas

Grade or title: Ingeniero Industrial

Register date: 21-Sep-2017

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