La gestión de personal y su relación con la calidad de los servicios administrativos en la Dirección Regional de Agricultura Huánuco 2021

Abstract

Este proyecto de investigación va referida a la gestión de personal y su relación con la calidad de los servicios administrativos en la Dirección Regional de Agricultura Huánuco 2021, cuyo objetivo principal de la investigación es determinar el tipo de relación entre la gestión de personal y la calidad de servicio administrativo. Objetivos específicos: OE1: Establecer cómo se relacionan la planificación y soporte de personal con la fiabilidad en la Dirección Regional de Agricultura de Huánuco 2021. OE2: Describir cómo se relaciona la gestión del desempeño del personal con la capacidad de respuesta en la Dirección Regional de Agricultura de Huánuco 2021. OE3: Determinar cómo se relaciona la gestión del desarrollo personal con la empatía en la Dirección Regional de Agricultura de Huánuco 2021. OE4: Establecer cómo se relaciona la gestión del cambio organizacional con la capacidad de respuesta en la Dirección Regional de Agricultura de Huánuco 2021.La muestra del presente estudio estará constituida por los trabajadores de la Oficina de Recursos Humanos y los usuarios de la Dirección Regional de Agricultura de Huánuco, quienes escogidos de manera intencional responden al propósito de la investigación, determinándose un 10.15% de la población total, es decir se trabajó con 20 elementos muestrales, por medio del internet On Drive. Teniendo como conclusión principal, la investigación llevó a determinar de que sí existe una relación lineal alta, fuerte y significativa entre la gestión de personal con la calidad de servicios administrativos en la Dirección Regional de Agricultura de Huánuco 2021. (Tabla 36)