Gestión escolar del directivo y su relación con la calidad de servicios educativos en la I.E.I. Felipe Huamán Poma de Ayala, Chaulán - Huánuco 2020

Abstract

El objetivo general planteado en esta investigación fue la relación que existe entre la gestión escolar del directivo y la calidad de servicios educativos en la I.E.I. Felipe Huamán Poma de Ayala N° 32108 del distrito de Chaulán-Huánuco 2020. El tipo y nivel de investigación fue básico-explicativo y cuantitativo. El diseño de investigación fue no experimental-correlacional y transversal. La población de estudio estuvo constituida por 94 personas; asimismo, la muestra fue de 24 docentes y 24 alumnos elegidos de manera no probabilística. Se empleó la técnica de la encuesta, cuyos instrumentos fueron el “Cuestionario de gestión escolar del directivo” y el “Cuestionario de calidad de servicios educativos”, los cuales fueron validados a través del juicio de expertos. Así también, el procesamiento de datos fue realizado con la ayuda del programa estadístico SPSS versión 23 y el programa Excel 2017 y fueron presentados a través de tablas y figuras estadísticas. Como conclusión principal se puede indicar que existe una correlación muy alta de r = ,933**. Entre las variables de estudio. Así también, en la prueba de hipótesis el t calculado de 21,998> Rc =1,714 fue mayor que el t tabular; en consecuencia, se rechazó la hipótesis nula (Ho) y se aceptó la hipótesis alterna (H1).