Calidad de atención por el profesional de obstetricia y su relación con la percepción del paciente en los servicios de emergencia del Hospital de Maynas, 2017

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como título: Calidad de atención por el profesional de obstetricia y su relación con la percepción del paciente en los servicios de emergencia del Hospital de Maynas, 2017, teniendo como problema general: ¿De qué manera se relaciona la calidad de atención por el profesional de obstetricia y la percepción del paciente en los servicios de emergencia del Hospital de Maynas?, la hipótesis general: Existe una relación directa y significativa entre la calidad de atención por el profesional de obstetricia y la percepción del paciente en los servicios de emergencia del Hospital de Maynas. El tipo de investigación fue es básica, se ha utilizado como método general al método científico y como método específico el descriptivo y estadístico, con una población definida de 600 pacientes. El muestreo fue no probabilístico. La técnica fue de recopilación bibliográfica y recopilación estadística mediante la encuesta donde se hizo un instrumento en dos partes, con preguntas para cada una de las variables. Los resultados para la correlación entre la calidad de atención y la percepción del paciente en los servicios de emergencia nos dan un valor de Rho de 0.936, lo que nos indica una relación directa. El valor de p= 0.000 < 0.05 (valor de significancia) nos indica que la relación es significativa.