Gestión logística y calidad de servicio en la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo, Pucallpa 2024

Abstract

La población de estudio fueron todos y cada uno de los colaboradores del municipio provincial de Coronel Portillo, la muestra fue 100 colaboradores, el tipo básica, con su nivel correlacional, con un diseno no experimental. Como objetivo genera fue determinar la relación existente entre la Gestión logística con la calidad de servicio en la municipalidad provincial de Coronel Portillo, Pucallpa 2024 y la hipótesis general La relación existente entre la Gestión logística con la calidad de servicio en la municipalidad provincial de Coronel Portillo, Pucallpa 2024, es muy significativa; los cuales fueron resueltos. Los resultados de los empleados encuestados de la municipalidad provincial de Coronel Portillo, con base en sus opiniones observadas en las tablas y los gráficos, donde determinaron la relación existente entre la Gestión logística con la calidad de servicio en la municipalidad provincial de Coronel Portillo, Pucallpa 2024 y para la hipótesis general esto nos da un Rho de 0,881, este valor alto indica que las dos variables tienen una correlación positiva. Además, existe una senal (bilateral) o el valor p es igual a 0.000, aceptando la hipótesis general: La relación existente entre la Gestión logística con la calidad de servicio en la municipalidad provincial de Coronel Portillo, Pucallpa 2024, es muy significativa