Motivación y satisfacción laboral en trabajadores de la gerencia de seguridad ciudadana de la municipalidad de Cerro Colorado, Arequipa 2023

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo la relación “La motivación laboral y la satisfacción laboral en la municipalidad de Cerro Colorado, Arequipa, 2023” a través de las dimensiones de la motivación laboral (motivación intrínseca ymotivación extrínseca). La investigación presenta un enfoque cuantitativo, un nively tipo de estudio de carácter descriptivo, correlacional, con un diseño no experimental y corte transversal. Del mismo modo la investigación contó con una población de 100 colaboradores de la entidad y la muestra presenta la misma cantidad de individuos. La encuesta fue la técnica utilizada y el cuestionario se aplicó como instrumento, esta presenta un grupo de preguntas distribuidas por dimensiones. Los resultados obtenidos señalan que el nivel de motivación laboral es categorizado como regular de acuerdo al 55% de encuestados, del mismo modo, la satisfacción laboral presenta un nivel regular según el 55% de colaboradores encuestados. Asimismo, la dimensión motivación intrínseca obtuvo un nivel malo de acuerdo al 36% y la motivación extrínseca un nivel regular según el 64% de encuestados. Finalmente, se obtuvo que la motivación laboral se relaciona significativamente con la satisfacción laboral con un Rho 0,610 y un nivelde significancia inferior al 5%.