Control interno y gestión de cobranzas en una empresa privada, San Borja, 2023

Abstract

La presente investigación, se realizó con el objetivo de determinar la relación entre el control interno y la gestión de cobranzas en la empresa J V Ascensores S.A., San Borja, 2023, en este aspecto la metodología que se utilizó fue de tipo descriptiva, no experimental, correlacional, de enfoque cuantitativo, con método hipotético - deductivo. La población y muestra fue censal considerándose al total (52) trabajadores que laboran en la compañía. La técnica de investigación son las encuestas, y el instrumento son cuestionarios sobre el control interno y cuestionario sobre gestión de cobranzas. Los resultados obtenidos fueron que en la relación entre la variable control interno y gestión de la cobranza el Rho de Spearman de 0,657, así como un p valor =0,000 <0,05, hay una correlación positiva considerable. En conclusión, mientras el control interno sea bueno, la gestión de cobranzas será buena.