La importancia de la regulación jurídica del E-Consumer dentro del E-Commerce en el Perú

Abstract

El presente trabajo de investigación se realiza debido a la coyuntura nacional e internacional por la que estamos pasando en cuanto al Comercio Electrónico; en el primer capítulo se muestra el planteamiento del problema de esta investigación, el cual busca proponer la necesidad de contar con artículos específicos que regule el comportamiento y resguarde los derechos del E-Consumer dentro del E-Commerce nacional respecto a medios de pago; expresándose los parámetros en el presente trabajo; en el segundo capítulo se desenvuelven los fundamentos teóricos usados en la presente investigación, en los cuales se señalan los conceptos y definiciones que tienen que tenerse en deferencia para el despliegue adecuado de este trabajo de investigación y el tercer capítulo, muestra el desarrollo del E-Commerce, sus componentes básicos para su adecuada evolución nacional, los factores de riesgo que impiden que aumente la confianza en los E-Consumers, comparando el desarrollo del E-Commerce nacional con el de otros países, precisando la importancia que tienen los ordenamientos jurídicos con los que cuentan otros Estados y las desventajas que le provoca al E-Consumer nacional la ausencia de uno a nivel nacional.

This research work is carried out due to the national and international situation that we are going through regarding Electronic Commerce; the first chapter shows the approach to the problem of this investigation, which seeks to propose the need to have a specific article that regulates the behavior and safeguards the rights of the E-Consumer within the national E-Commerce regarding means of payment; expressing the parameters in the present work; In the second chapter the theoretical foundations used in the present investigation are developed, in which the concepts and definitions that must be taken in deference for the proper deployment of this research work are pointed out and the third chapter shows the development of the E- Commerce, its basic components for its adequate national evolution, the risk factors that impede the confidence in the E-Consumers, comparing the development of the national E-Commerce with that of other countries, specifying the importance of the legal systems with those that count other States and the disadvantages caused to the national E-Consumer by the absence of one nationwide.