Evaluación del desempeño docente y satisfacción académica en estudiantes de una universidad privada de Lima

Abstract

La presente investigación tuvo como propósito determinar la asociación existente entre la evaluación del desempeño docente y la satisfacción académica en estudiantes de una universidad privada de Lima. Se trató de una investigación sustantiva de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y de alcance correlacional. La población y muestra estuvo enmarcada en un tipo censal, conformada por 61 docentes y 1703 estudiantes. La técnica de recolección de datos utilizada fue la encuesta, aplicándose dos instrumentos, una Ficha de evaluación del desempeño docente en aula cuya prueba de confiabilidad fue de 0,76 y encuesta de satisfacción académica del estudiante cuya prueba de confiabilidad fue 0,97; ambos instrumentos de creación de la autora. Los resultados descriptivos dan cuenta que el mayor índice de prevalencia que se observa en el desempeño docente observado por la evaluadora estuvo centrado en la competencia estratega y que el mayor índice de prevalencia en la satisfacción académica fue la actitud. Los resultados inferenciales en la contrastación de la hipótesis general muestran que existe una asociación significativa débil entre la evaluación del desempeño docente y la satisfacción académica del estudiante (Chi_Cuadrada = 10,34, P_valor < 0,05); lo que significa que la correlación es positiva porque a medida que la calificación del desempeño docente aumenta, el nivel de satisfacción también; y débil, porque hay cierta dispersión en los resultados debido a factores como la edad, madurez y ciclo de estudio de los estudiantes.

The purpose of this research was to determine the association between the evaluation of teaching performance and academic satisfaction in students from a private university in Lima. It was a substantive investigation with a quantitative approach, a non-experimental design and a correlational scope. The population and sample was framed in a census type, made up of 61 teachers and 1703 students. The data collection technique used was the survey, applying two instruments, a teacher performance evaluation sheet whose reliability test was 0.76 and the student's academic satisfaction survey whose reliability test was 0.97; both instruments of the author's creation. The descriptive results show that the highest prevalence rate observed in teaching performance observed by the evaluator was focused on strategic competence and that the highest prevalence rate in academic satisfaction was attitude. The inferential results in the testing of the general hypothesis show that there is a weak significant association between the evaluation of teacher performance and student academic satisfaction (Chi_Square = 10.34, P_value <0.05); Which means that the correlation is positive because as the qualification of the teacher performance increases, the level of satisfaction also; and weak because there is some dispersion in the results due to factors such as the age, maturity and study cycle of the students.