Incidencia de la cultura tributaria en el cumplimiento de pago de impuestos municipales en la municipalidad provincial de Alto Amazonas, 2020

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo establecer la incidencia de la cultura tributaria en el cumplimiento de pago de impuestos municipales en la Municipalidad Provincial de Alto Amazonas, 2020; siendo una investigación de tipo descriptiva – correlacional, con un diseño no experimental, la cual se tomó una muestra de 358 contribuyentes de dicha institución, a quienes se aplicó como técnica la encuesta y un cuestionario como instrumento de recolección de datos, obteniendo como resultado que, la cultura tributaria es regular, pues los contribuyentes señalan que los mecanismos coercitivos pocas veces son los suficientes para el cobro del impuesto, así mismo la institución casi siempre motiva a los contribuyentes al pago de impuestos mediante campañas sobre los impuestos, sin embargo, no hay muchos módulos de atención al contribuyente en la municipalidad. Por otro lado, el cumplimiento de pago de impuestos municipales es regular, se debe a que la institución realiza actividades de concientización y recordación sobre el pago impuestos, pero no tiene convenios con otras empresas e instituciones para la recaudación de impuestos, sin embargo, las tasas establecidas en los impuestos pocas veces son razonables y aceptables. Se concluyó que, la cultura tributaria incide significativamente en el cumplimiento de pago de impuestos municipales en la Municipalidad Provincial de Alto Amazonas, 2020; relación de rh = 0,997 la cual es positiva muy fuerte.

The objective of this research was to establish the incidence of the tax culture in the fulfillment of municipal tax payments in the Provincial Municipality of Alto Amazonas, 2020; being a descriptive-correlational research, with a non-experimental design, which took a sample of 358 contributors from said institution, to whom the survey and a questionnaire were applied as a data collection instrument, obtaining as a result that , the tax culture is regular, since taxpayers point out that the coercive mechanisms are seldom enough to collect the tax, likewise the institution almost always motivates taxpayers to pay taxes through tax campaigns, however, they do not there are many taxpayer service modules in the municipality. On the other hand, compliance with the payment of municipal taxes is regular, it is because the institution carries out awareness and reminder activities about the payment of taxes, but does not have agreements with other companies and institutions for the collection of taxes, however, the Tax rates are seldom reasonable and acceptable. It was concluded that the tax culture has a significant impact on the compliance with municipal tax payments in the Provincial Municipality of Alto Amazonas, 2020; relationship of rh = 0.997 which is very strong positive.