Relaciones interpersonales y el clima organizacional en la Municipalidad Provincial de Loreto, Nauta 2020

Abstract

The objective of this study was to determine the relationship between interpersonal relationships and the organizational climate of the Provincial Municipality of Loreto, Nauta - 2020, since it was a descriptive - correlational and non-experimental design investigation, since it was based on observation of the behavior of the variables in their natural context and later they were analyzed, for this a sample made up of 93 collaborators was taken, being surveyed through a 30-item questionnaire, obtaining as results that interpersonal relationships in the Provincial Municipality of Loreto- Nauta presented several deficiencies, because the respondents indicated that they almost never put empathy into practice, communication between colleagues is inefficient, causing that there is no camaraderie in the institution; Similarly, the behavior of their peers does not generate trust. On the other hand, the organizational climate was determined to be deficient, since the collaborators consider that their work and effort is not valued by their boss, nor do they give them autonomy to make their own decisions, in addition, the institution almost never carries out fellowship activities or they receive support from their peers for the development of work activities or for some personal problem. In general, it was determined that there is a significant relationship between interpersonal relationships and the organizational climate of the Provincial Municipality of Loreto, Nauta in the year 2020, this has been proven by a significance of 0.000 with respect to the p-value of 0.05 ; positive and considerable relationship of 0.875.

El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre las relaciones interpersonales y el clima organizacional de la Municipalidad Provincial de Loreto, Nauta - 2020, pues fue una investigación de tipo descriptiva - correlacional y de diseño no experimental, ya que se basó en la observación del comportamiento de las variables en su contexto natural y después fueron analizados, para ello se tomó una muestra conformada por 93 colaboradores, siendo encuestados a través de un cuestionarios de 30 ítems, obteniendo como resultados que las relaciones interpersonales en la Municipalidad Provincial de Loreto-Nauta presentó varias deficiencias, debido a que los encuestados señalaron que casi nunca ponen en práctica la empatía, la comunicación entre compañeros es ineficiente ocasionando que no existe compañerismo en la institución; del mismo modo el comportamiento de sus compañeros no genera confianza. Por otra parte, el clima organizacional se determinó como deficiente, ya que los colaboradores consideran que su trabajo y esfuerzo no es valorado por su jefe, tampoco le brindan autonomía para tomar sus propias decisiones, además, la institución casi nunca realiza actividades de confraternidad ni reciben apoyo de sus compañeros para el desarrollo de actividades laborales o por algún problema personal. De manera general, se determinó que existe una relación significativa entre las relaciones interpersonales y el clima organizacional de la Municipalidad Provincial de Loreto, Nauta en el año 2020, ello ha sido probada por una significancia de 0,000 respecto al p-valor de 0,05; relación positiva y considerable de 0,875.