Habilidades directivas y satisfacción laboral de los colaboradores en la división de servicios públicos de la Municipalidad Distrital de Pueblo Nuevo -2019

Abstract

La presente investigación, tuvo como objetivo determinar la relación entre las habilidades directivas y satisfacción laboral de los colaboradores de la División de Servicios Públicos de la Municipalidad Distrital de Pueblo Nuevo, 2019. El método empleado fue transversal correlacional, de tipo no experimental, correlacional de enfoque cuantitativo. Población está formada por 46 colaboradores entre ellos empleados administrativos y obreros de campo. Para poder obtener los datos se utilizó como instrumento el cuestionario, que fueron validados mediante el estadístico de confiabilidad Alfa de Crombach cuyo valor fue 0.94 respectivamente siendo la encuesta altamente confiable. En donde se utilizó el total de la población. Concluyendo así que existe una relación entre las variables de estudio, con una correlación de Rho de Spearman =0.453, indicando así que existe una correlación positiva moderada, y el valor de significancia (p =0.002< 0.05). Rechazándose la hipótesis nula y aceptándose la hipótesis alternativa.