La influencia de la página de facebook Noticias Piura 3.0 en la formación de la opinión pública sobre violencia hacia la mujer en Piura: Caso Misui Chávez

Abstract

Noticias Piura 3.0 es la página de Facebook con mayor número de seguidores en la región Piura (más de 400 mil, según cifras oficiales de la propia red social). Una encuesta aplicada a una muestra de usuarios señala que el 76.6% visita esta página para estar actualizado de las noticias y lo hace entre siempre y casi siempre. Uno de los temas de interés y que genera mayor número de interacciones (likes, comentarios y compartidos) son las noticias sobre violencia hacia la mujer. El caso Misui Chávez es uno de los hechos que captó la atención del público desde el 4 de agosto de 2015 cuando se difundieron las imágenes de la brutal agresión a una mujer por parte de su pareja en los exteriores de un hospedaje de Piura. El 58.6% de los usuarios encuestados manifestó conocer este caso. De ese porcentaje, el 31% señaló en la encuesta que se enteró en la página de Facebook Noticias Piura 3.0. El 62.5% de los usuarios señala que la página de Facebook Noticias Piura 3.0 ayudó a difundir el caso Misui Chávez. Esta amplia mayoría pone en relieve su influencia positiva al dar cobertura los temas que le interesan al público. Durante el desarrollo de la cobertura informativa por parte de Noticias Piura 3.0 se ha obtenido 2732 reacciones, 1122 comentarios y 479 compartidos en 25 contenidos publicados desde el 04 al 26 de agosto de 2015. Los comentarios que se vierten, las reacciones y contenido que se comparte sobre el caso Misui Chávez explican este proceso de formación de la opinión pública. Existe una gran diversidad de estudios sobre la descripción y explicación del proceso de formación de la opinión pública, sin embargo una de las más acertadas es la de Foote y Hart, quienes identifican en este proceso cinco fases. En el caso Misui Chávez se aplican estas fases luego de un análisis de los comentarios. Respecto a las teorías de opinión pública en el campo de la comunicación, en esta investigación se aplica la teoría de la agenda mediática o agenda-setting. El punto central de esta teoría es la capacidad de Noticias Piura 3.0 para graduar la importancia de la información que se va a difundir, dándole un orden de prioridad para obtener mayor audiencia, mayor impacto y una determinada conciencia sobre la noticia. Para nuestro caso de investigación, dado los impactos que generó las primeras publicaciones del caso Misui y que se tornó mediático, este medio piurano priorizó la difusión de este tema con una secuencia de hechos. La segunda etapa corresponde a los atributos de tales eventos. Los grandes medios de comunicación no solo describen sucesos, sino que además se refieren a las características y atributos que los definen. En esta parte podemos observar los titulares y enfoques de cada post, elaborados por los periodistas, para provocar una reacción en los usuarios. Producto de estos atributos que se muestran en la presentación de los contenidos, como calificar la agresión o el fallo judicial, se obtiene como resultado de la encuesta que el 30.2% señala como repudiable el caso Misui Chávez, mientras el 13.8% opina que le parece desagradable y el 13.5% sentencia con la expresión “es nuestra realidad”.