Percepción de la motivación laboral en Caja Piura oficina especial Libertad, Piura, 2019

Abstract

El objetivo es determinar la percepción de la motivación laboral en Caja Piura oficina especial Libertad, Piura, 2019. La metodología es: enfoque mixto, diseño no experimental, nivel descriptivo, de tipo aplicada y transversal, con uso de métodos deductivo, análisis, síntesis, se aplica encuesta/cuestionario y se procesa con software estadístico SPSS. Los resultados son: existe normal motivación laboral con un 39.4% en las dimensiones relación, sobresaliendo la opinión de los trabajadores de sexo femenino con un 63.6%, además según el área de trabajo predomina el área de créditos con un 66.7 %. También en la dimensión existencia sobresalió la opinión de que existe un trato correcto por parte de la administración de la oficina; pues se ha demostrado ser consciente de las necesidades básicas que tiene cada colaborador. Así mismo en la dimisión relación, sobresalió la opinión de que cuando se acercan a trabajar se sienten alegres y optimistas, debido al buen clima que se percibe en la oficina, además de que después de trabajar retornan a su casa de buen humor y ánimo. Igualmente existe normal motivación laboral en la dimensión crecimiento, sobresaliendo la opinión de los trabajadores que, si les ofrecieran una remuneración más alta, cambiarían de institución o de puesto de trabajo en la misma institución; a pesar de esto han experimentado un crecimiento personal y profesional a través de las labores y capacitaciones realizadas en la oficina.