Merchandising visual y el comportamiento del cliente de tienda Mass. Av. Grau 2080 Piura 2023

Abstract

El estudio tiene por título “Merchandising visual y el comportamiento del cliente de tienda Mass. Av. Grau 2080 Piura 2023”, el cual tiene por fin determinar la relación entre el merchandising visual y el comportamiento del cliente de tienda Mass, Av. Grau 2080 Piura 2023. Para ello, se empleó como metodología el enfoque cuantitativo, el diseño es no experimental, ya que, no se manipularán las variables, por otro lado, el nivel es descriptivo correlacional, de tipo aplicada. Los sujetos de la investigación lo conforman 196 ciudadanos residentes de la región de Piura, a los cuales, se les aplicó la encuesta y cuestionario con escala de Likert, como técnica e instrumento de la investigación. Para ello, se determinó que la relación entre el merchandising visual y el comportamiento del cliente de tienda Mass, Av. Grau 2080 Piura 2023 es positiva, grande y perfecta (r=0.845); este coeficiente es altamente significativo (Sig. = 0.000 < 0.05), indicando que, si la incidencia del merchandising visual aumenta, incrementará el comportamiento del cliente. Así mismo, el nivel de Merchandising en la tienda Mass. Av. Grau 2080 es alta, el cual se representa mediante el 76,02%. Por otro lado, el nivel de Comportamiento del Cliente en la tienda Mass. Av. Grau 2080 es alto, el cual se ve reflejado en el 65,82%.