Impacto de la morosidad de la tarifa de agua del año 2011 al 2019 en el mantenimiento y operación del sistema hidráulico de la Comisión de Usuarios Casaraná – La Arena, Piura 2020

Abstract

La presente investigación “IMPACTO DE LA MOROSIDAD DE LA TARIFA DE AGUA DEL AÑO 2011 AL 2019 EN EL MANTENIMIENTO Y OPERACIÓN DEL SISTEMA HIDRÁULICO DE LA COMISIÓN DE USUARIOS CASARANÁ – LA ARENA, PIURA 2020” tuvo como propósito determinar el impacto de la morosidad de la tarifa de agua en la Comisión de Usuarios Casaraná. Para ello se planteó un estudio de tipo practico cuantitativo y un diseño no experimental, siendo la población todas las tarifas de las comisiones de usuarios del Perú y la muestra la tarifa de la Comisión de Usuarios Casaraná. Se concluyó que el porcentaje promedio de morosidad para el periodo analizado del año 2011 – 2019 es del 28.87% generando en la comisión una tarifa restante de S/ 2,443,766.33 por recaudar y/o cobrar, que el impacto de la morosidad sobre la operación y mantenimiento de la infraestructura hidráulica no tiene un efecto negativo en su cumplimiento. Las medidas para disminuir la morosidad son incrementar el número de técnicos de campo especialistas en recaudación de tarifa para mejorar la cobranza de la tarifa de agua y actualización de información, incentivar a los usuarios puntuales de la comisión de usuarios Casaraná, realizar planes y evaluaciones para recepcionar el pago de la tarifa en forma de especies agrícolas.0