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Title: Propuesta de diseño de un sistema logístico para los servicios de telecomunicaciones de la empresa Entercomp S.A.C - Piura
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Issue Date: 2023
Institution: Universidad Nacional de Piura
Abstract: La propuesta se desarrolló para los servicios de telecomunicaciones de la empresa ENTERCOMP S.A.C., dónde se planteó como objetivo principal diseñar el sistema logístico para la empresa, el cual involucra los procesos desde el abastecimiento, almacenamiento y distribución, de tal manera que éstos se optimicen y desarrollen eficientemente. El desarrollo de la propuesta inició con el diagnóstico de la situación actual del sistema logístico de la empresa, dónde se pudo obtener información importante que reflejó el estado y nivel de eficiencia de dicho proceso. Partiendo de esos datos obtenidos, en primer lugar, se determinó el proceso de abastecimiento (compras) empleando técnicas y herramientas útiles para la organización, lo cual permitió estandarizar dicho proceso. Luego, en el proceso de almacenamiento, se analizó el flujo de materiales y productos según el inventario otorgado por la organización, se empleó técnicas como el análisis ABC el cual permitió determinar los artículos más importantes que servirán de base para la aplicación de las técnicas de los inventarios, además con el Layout, se puede organizar adecuadamente los artículos dentro del almacén según su importancia ejerciendo un mejor control sobre éstos. Para el proceso de distribución, se emplearon técnicas que permitan controlar la salida de los materiales a los distintos proyectos y éstos lleguen de manera oportuna, impactando positivamente en el cliente final, con ello mantener la satisfacción de los servicios ofrecidos en los clientes. Finalmente, con el manual de procedimientos del sistema logístico, se estandarizaron los procesos del área logística involucrando también a los demás procesos que involucran la organización, de tal manera que exista una organización desde la solicitud de los materiales para la ejecución de los servicios hasta la distribución para la ejecución de los servicios.
Discipline: Ingeniería Industrial
Grade or title grantor: Universidad Nacional de Piura. Facultad de Ingeniería Industrial
Grade or title: Ingeniero Industrial
Juror: Alzamora Román, Hermer Ernesto; Crisanto Palacios, Víctor Enrique; Coello Oballe, Carlos Enrique Mariano
Register date: 15-Dec-2023



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