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Gómez, L., (2022). Gobierno digital y gestión institucional de la Municipalidad Provincial de San Martín, 2022 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/95321
Gómez, L., Gobierno digital y gestión institucional de la Municipalidad Provincial de San Martín, 2022 []. PE: Universidad César Vallejo; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12692/95321
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Title: Gobierno digital y gestión institucional de la Municipalidad Provincial de San Martín, 2022
Authors(s): Gómez Chumbe, Lorena Alejandra
Advisor(s): Cajan Villanueva, Marina
Keywords: Satisfacción del usuario; Plataformas virtuales; Gobierno electrónico; Gestión administrativa; Municipios - Administración
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el gobierno
digital y gestión institucional de la Municipalidad Provincial de San Martín, 2022, el cual
fue una investigación aplicada, de diseño no experimental- transeccional, descriptivo de
nivel correlacional causal, una población de 471 trabajadores, donde se obtuvo la
muestra por fórmula de 70 trabajadores a quienes se le aplicó un cuestionario. La técnica
que se utilizó fue la encuesta y el instrumento el cuestionario. Los resultados de la
encuesta a los trabajadores evidencian que el nivel del gobierno digital es Bajo con 7 %,
Medio con 84% y Alto en 9%. Además, el nivel de la gestión institucional es Bajo en 3%,
Medio con en 93% y Alto en 4%. Respecto a la dimensión de gobierno digital que posee
mayor relación con la gestión institucional es Satisfacción del usuario con 0.560 de Rho
de Spearman. Finalmente, el estudio concluyó que existe una correlación positiva
moderada entre el gobierno digital y la gestión institucional de la Municipalidad Provincial
de San Martín, 2022
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/95321
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión Pública
Juror: Delgada Bardales, Jose Manuel; Carrion Barco, Gilberto; Cajan Villanueva, Marina
Register date: 15-Sep-2022
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