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Ponce Fernández Baca, Manuel Abraham
Sumerente Serpa, Josue
2024-06-05T15:26:15Z
2024-06-05T15:26:15Z
2024-02-20
https://hdl.handle.net/20.500.12557/6464
OBJETIVO: Describir cómo es la capacitación del personal administrativo en la empresa concesionaria de energía eléctrica sede central Electro Sur Este Sociedad Anónima Abierta de la ciudad del Cusco - 2022. MATERIALES Y MÉTODO: Estudio descriptivo, cuantitativo y de diseño no experimental. Se evaluaron los datos de todos los trabajadores administrativos, la muestra estuvo conformada por 68 colaboradores a quienes se les aplico un cuestionario como instrumento. Para el procesamiento correcto de datos se utilizó dos programas los cuales fueron Excel y SPSS. RESULTADOS: Los resultados mostraron que el 48,5% de los colaboradores perciben la capacitación de personal como regular. En general, la variable "capacitación del personal administrativo" tiene un promedio de 3,04, que se interpreta como "regular". CONCLUSION: Las capacitaciones son consideradas importantes en la institución, pero también resalta la necesidad de seguir trabajando para atender las necesidades de los colaboradores. (es_PE)
OBJECTIVE: Describe what the training of administrative staff is like in the electrical energy concession company, Electro Sur Este headquarters, Open Joint Stock Company of the city of Cusco - 2022. MATERIALS AND METHOD: Descriptive, quantitative study with a non-experimental design. The data of all administrative workers were evaluated, the sample was made up of 68 collaborators to whom a questionnaire was applied as an instrument. For correct data processing, two programs were used, Excel and SPSS. RESULTS: The results showed that 48.5% of employees perceive personnel training as regular. In general, the variable "training of administrative staff" has an average of 3.04, which is interpreted as "regular." CONCLUSION: Training is considered important in the institution, but it also highlights the need to continue working to meet the needs of collaborators. (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Andina del Cusco (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ (es_PE)
Capacitación (es_PE)
Personal administrativo (es_PE)
Recurso humano (es_PE)
Capacitación del personal administrativo en la Empresa Concesionaria de Energía Eléctrica sede Central Electro Sur Este S. A. A. de la ciudad del Cusco - 2022 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Andina del Cusco. Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables (es_PE)
Administración (es_PE)
Licenciado en Administración (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
72716682
https://orcid.org/0000-0003-3006-821X (es_PE)
72648914
413016 (es_PE)
Vega Centeno Villena, José Humberto
Alviz Pazos, Susi
Zamalloa Loaiza, Juana Elizabeth
Loaiza Rojas, Ebert
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada asociativa



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