Evaluación de la aplicación de las herramientas PMI®, Lean, Six Sigma para la gestión de la calidad en la ejecución de las partidas de estructuras en la construcción de una residencial en Cusco.

Abstract

La presente investigación, tiene como objetivo principal, evaluar la aplicación de las herramientas del PMI®, Lean y Six sigma para la gestión de la calidad en la ejecución de las partidas de estructuras en la construcción de una residencial, cuyo propósito es la implementación de las herramientas ya mencionadas para la mejora de planificación, control de actividades, productividad de mano de obra y cuya sinergia da como producto calidad que a la postre se ve reflejado en mejora de tiempos y costos. La aplicación de las herramientas PMI® nos brindaron pautas para tener procesos ordenados acorde a estándares generalmente aceptados descritos en la guía PMBOK® que aportaron a la planificación los requisitos o estándares de calidad convirtiendo así el plan de gestión de calidad en actividades ejecutables reflejando esto en un PPC de 81.5% y una productividad en la mano de obra que paso de 30.43% a 39.91% de trabajo productivo cuyo valor podría incrementar si reparamos en las incidencias encontradas en este trabajo tanto en esperas que representan un 74%, no calidad 79%, sobre producción 72% e inventario 52%.

The main objective of this research is to evaluate the application of PMI®, Lean and Six Sigma tools for quality management in the execution of structural items in the construction of a residential, whose purpose is the implementation of the tools already mentioned for the improvement of planning, activity control, labor productivity and whose synergy gives quality as a product that ultimately is reflected in improvement of times and costs. The application of the PMI® tools gave us guidelines to have processes ordered according to generally accepted standards described in the PMBOK® guide that contributed to the planning the requirements or quality standards, thus converting the quality management plan into executable activities, reflecting this in a PPC of 81.5% and a productivity in the workforce that went from 30.43% to 39.91% of productive work whose value could increase if we notice the incidents found in this work both in waiting that represent 74%, not quality 79%, on production 72% and inventory 52%.