Title: Responsabilidad social e imagen institucional en la elección de servicios educativos de una institución superior en Lima Este 2020
Advisor(s): Garro Aburto, Luzmila Lourdes
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la responsabilidad
social e imagen institucional en la elección del servicio educativo de una Institución
superior en Lima este, 2020, la investigación básica tipo explicativa, correlacional
causal, enfoque cuantitativo, cuya población fue 400 y la muestra 120 padres y
estudiantes, el instrumento para recoger los datos fue el cuestionario, la validez del
instrumento fue por juicio de expertos y la confiabilidad con Alfa de Cronbach, en la
responsabilidad social la confiabilidad fue 0,840, imagen institucional 0,919 y en la
elección del servicio educativo 0,822. Los resultados fueron los siguientes: en la
responsabilidad social el nivel es regular en un 78,3%, en la imagen institucional es
regular en 78,3% y en la elección del servicio educativo es adecuada en 83,3% y en
las dimensiones de la elección del servicio educativo en la gestión estratégica
adecuada en un 72,5%; en la formación integral adecuada en un 80%, en el soporte
institucional adecuada en 78,3% y en los resultados adecuada en 77,5%. Se concluye
que la responsabilidad social e Imagen institucional influyen entre el 67,5% y 67,6%
en la elección que realizan los estudiantes.
Discipline: Doctorado en Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Doctora en Administración
Juror: Garro Aburto, Luzmila Lourdes; Guerra Torres, Dwight Ronnie; Pumacayo Palomino, Ilich Iván
Register date: 30-Apr-2021