Análisis de la implementación del trabajo remoto y la productividad en los procesos penales en la sala penal de apelaciones de Abancay de la Corte Superior de Justicia de Apurímac - periodo 2021

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo analizar análisis de la implementación del trabajo remoto y la productividad en los procesos penales en la Sala Penal de Apelaciones de Abancay de la Corte Superior de Justicia de Apurímac-periodo 2021. La falta de atención oportuna de casos tramitados, especialmente en materia penal, ha generado un bajo nivel de aprobación ciudadana hacia el Poder Judicial. En respuesta a esta demanda, el Poder Judicial ha adoptado políticas de trabajo remoto como una forma de brindar el servicio judicial desde los hogares a través de la conexión digital con los usuarios judiciales. La pandemia aceleró esta transformación digital, que ya había comenzado con la implementación de un nuevo Código Procesal Penal en 2004. Sin embargo, la promesa de celeridad procesal se vio nuevamente afectada debido a la suspensión de las labores judiciales en su totalidad en 2020, a pesar de que se implementó tecnología de la información para dar continuidad al trabajo de manera remota y virtual. La presente tesis es de enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y correlacional, y presenta una muestra de 30 personas encuestadas. Se concluye que la implementación del trabajo remoto ha generado una mayor celeridad procesal en la medida en que ha permitido que los usuarios judiciales presenten sus demandas de manera digital, pero aún quedan problemas por resolver, como la falta de capacitación en el uso de las tecnologías y la necesidad de adecuar los sistemas de gestión de casos a la nueva realidad del trabajo remoto.

The objective of this research is to analyze the implementation of remote work and productivity in criminal proceedings in the Criminal Chamber of Appeals of Abancay of the Superior Court of Justice of Apurímac in the period 2021. The lack of timely attention to processed cases, especially in criminal matters, has generated a low level of citizen approval towards the Judiciary. In response to this demand, the Judiciary has adopted remote work policies as a way of providing judicial service from homes through digital connection with judicial users. The pandemic accelerated this digital transformation, which had already begun with the implementation of a new Criminal Procedure Code in 2004. However, the promise of procedural speed was again affected due to the suspension of judicial activities in their entirety in 2020, despite the implementation of information technology to continue work remotely and virtually. This thesis is quantitative, descriptive, and correlational in nature, and presents a sample of 30 respondents. It is concluded that the implementation of remote work has generated greater procedural speed to the extent that it has allowed judicial users to present their demands digitally, but there are still problems to be solved, such as the lack of training in the use of technologies and the need to adapt case management systems to the new reality of remote work.