Gestión del talento humano en el personal administrativo del Hospital Santa Rosa de la ciudad de Puerto Maldonado - 2021

Abstract

El presente trabajo de investigación titulado “Gestión del talento humano en el personal administrativo del Hospital Santa Rosa de la ciudad de Puerto Maldonado - 2021”, tuvo como objetivo describir la gestión del talento humano en el personal administrativo de dicha entidad pública del sector salud. La investigación es de tipo básica, se plantea desde un enfoque cuantitativo, mediante un diseño no experimental y alcance descriptivo, la población de estudio está constituida por 72 servidores administrativos del área administrativa del Hospital Santa Rosa de Puerto Maldonado, el estudio se desarrolló bajo la modalidad de encuesta, a través de un cuestionario de 23 preguntas estructurada en cinco alternativas de respuesta codificadas en nunca, casi nunca, a veces, casi siempre y siempre para determinar la apreciación respecto a la gestión del talento humano en la institución. Los resultados fueron que la incorporación de personas se desarrolla casi siempre con un promedio de 3.47; la colocación de personas sólo a veces se ejecuta con un promedio de 2.59; la recompensa a las personas a veces se efectúa con un promedio de 2.78; el desarrollo de las personas se materializa a veces en la entidad con un valor de 2.59; la retención de las personas se realiza a veces con un valor de 3.01; la supervisión a las personas se ejecuta casi siempre con un valor de 3.93. Por lo tanto, con un promedio de 3.06 la gestión del talento humano se realiza sólo a veces en el Hospital Santa Rosa de la ciudad de Puerto Maldonado.

The present research work entitled "Management of human talent in the administrative staff of the Hospital Santa Rosa of the city of Puerto Maldonado - 2021", aimed to describe the management of human talent in the administrative staff of said public entity of the health sector. The research is of a basic type, it is proposed from a quantitative approach, through a non-experimental design and descriptive scope, the study population is made up of 72 civil servants from the administrative area of the Hospital Santa Rosa in Puerto Maldonado, the study was developed under the survey modality, through a questionnaire of 23 questions structured in five response alternatives coded in never, almost never, sometimes, almost always and always to determine the appreciation regarding the management of human talent in the institution. The results were that the incorporation of people almost always develops with an average of 3.47; the placement of people only sometimes runs with an average of 2.59; people are sometimes rewarded with an average of 2.78; the development of people sometimes materializes in the entity with a value of 2.59; retention of persons is sometimes done with a value of 3.01; supervision of people is almost always executed with a value of 3.93. Therefore, with an average of 3.06, human talent management is carried out only sometimes at the Santa Rosa Hospital in the city of Puerto Maldonado.