Percepción del turista sobre la calidad de los productos artesanales textiles en los centros de interpretación textil formales del distrito de chinchero, provincia de Urubamba – Cusco 2020

Abstract

La presente investigación se titula “Percepción del turista sobre la calidad de los productos artesanales textiles en los centros de interpretación textil formales del distrito de Chinchero, provincia de Urubamba – Cusco 2020”. Teniéndose en cuenta que Chinchero ha generado una imagen de pueblo de tejedores haciendose conocido a nivel mundial por sus finos tejidos y su propia iconografía que es un distintivo de las demás regiones. Tiene como objetivo general determinar la percepción del turista sobre la calidad de los productos artesanales textiles en los centros de interpretación textil formales del distrito de Chinchero, provincia de Urubamba – Cusco 2020. La metodología manejada para la elaboración de esta tesis fue de enfoque cuantitativo, el nivel es descriptivo y diseño no experimental. Para describir la percepción del turista sobre la calidad del producto artesanal.Esta investigación se desarrollo con una población de 144 artesanos y 2240 turistas, teniendo en cuenta una muestra de 58 artesanos y 92 turistas encuestados.En las conclusiones se ha determinado Primero: que la percepción turística sobre la calidad de los productos artesanales en los centros de interpretacion textil formales del distrito de Chinchero, en un 73.8% es baja; Segundo: que la percepción de la tangibildad de los productos artesanales en los centros de interpretacion textil formales del distrito de Chinchero, en un 83.3% es baja; Tercero: que la percepción del valor percibido de los productos artesanales en los centros de interpretacion textil formales del distrito de Chinchero, en un 59.5% es media; Cuarto: que la percepción de la seguridad de los productos artesanales en los centros de interpretacion textil formales del distrito de Chinchero, en un 90.5% es baja y Quinto: que la percepción de la garantia de los productos artesanales en los centros de interpretacion textil formales del distrito de Chinchero, en un 55.7% es media.

The present investigation is titled “Perception of the tourist on the quality of the handy craft products in the formal weaving interpretations centers of the district of Chinchero, province of Urubamba - Cusco 2020“. Taking into account that Chinchero has generated an image of a weavers town making itself known worldwide for its fine fabrics and its own iconography that is distinctive of the other regions. Its genera objective is to determine the perception of tourist about the quality of handy craft products from the formal weaving interpretation centers of the Chinchero district Urubamba province - Cusco 2020. The methodology used to prepare this thesis was a quantitative approach, the level is descriptive and not experimental. To describe the tourist's perception of the quality of the artisan producto. This research was carried ou with a population of 144 artisans and 2,240 tourists, taking into account a sample of 58 artisans and 92 tourists surveyed. In the conclusions it has been determined First: that the tourist perception on the quality of the artisan products in the formal textile interpretation centers of the Chinchero district, in 73.8% is low; Second: that the perception of the tangibility of artisan products in the formal textile interpretation centers of the Chinchero district is 83.3% low; Third: that the perception of the perceived value of artisan products in the formal textile interpretation centers of the Chinchero district, in 59.5% is average Fourth: that the perception of the safety of artisan products in the formal textile interpretation centers of the Chinchero district is 90.5% low, and Fifth: that the perception of the guarantee of artisan products in the formal textile interpretation centers of the Chinchero district, 55.7% is average.