Cadena de valor en la Empresa Aqua Hydratate Sociedad Anónima Cerrada – Cusco - 2019

Abstract

El objetivo de estudio de la presente investigación es determinar: como es la cadena de valor en la empresa AQUA HYDRATATE S.A.C. en el año 2019. Con tal proposito se realizo una investigacion básica, con enfoque de investigación cuantitativa, cuyo alcance es descriptivo, y con diseño no experimental,la poblacion de estudio estuvo conformado por los 30 trabajadores de empresa en mención, se uso la técnica de la encuesta y el instrumento fue el cuestionario. Los resultados de la investigacion muestran que la variable cadena de valor tiene un nivel inadecuado en las actividades primaria y secundarios o de apoyo cuyos resultados en porcentaje es 70% que se considera inadecuado. En conclusión la cadena de valor en la empresa es inadecuado lo que hace percibir que no se buscan ni identifican las fuentes de ventaja competitiva en las actividades generadoras de valor.

The objective of this research study is to determine: how is the value chain in the company AQUA HYDRATATE S.A.C. in the year 2019. With this purpose a basic research was carried out, with a quantitative research approach, whose scope is descriptive, and whit a non-experimental desin, the study population was made up of the 30 company workers mentioned, the technique was used of the survey and the instrument was the questionnaire. The results of the investigation show that the variable value chain has an inadequate level in primary and secondary or support activities whose results in percentage are 70 % that are considered inappropriate. In conclusion, the value chain in thecompany is inadequate, which suggests that the sources of competitiveadvantage in value-generating activities are not sought or identified.