Taller De Habilidades Sociales Para Mejorar El Clima Laboral De Los Docentes Y Administrativos De La Universidad Nacional Del Santa -2019

Abstract

El presente estudio titulado “Taller de habilidades sociales para mejorar el clima laboral de los docentes y administrativos de la Universidad Nacional del Santa2019. Tuvo como objetivo determinar que el taller de habilidades sociales mejora el clima laboral de los docentes y administrativos de la Universidad Nacional del Santa. Esta investigación fue de tipo experimental, con aplicación del diseño de investigación pre experimental, con una muestra universal constituida por 20 personas; 19 docentes y 1 administrativo, el tipo de muestreo fue no probabilístico a conveniencia, el instrumento utilizado fue un cuestionario de escala para medir el clima laboral, cuyo análisis de Fiabilidad es de a = 0.97 teniendo un total de 50 ítems, que midió el clima laboral actual entre docentes y administrativos. Finalmente, los resultados de la prueba de hipótesis para comparar las medias de las puntuaciones del pretest y postes de la Escala CL-SPC, se encontró diferencia estadística altamente significativa (p=0.00 p<0.01) lo que muestra que existe diferencia entre los puntajes promedios del pretest y pos test. Considerando que la puntuación de la apreciación de los docentes y administrativos de la universidad se incrementó en la puntuación total de la Escala CL-SPC correspondiente al post test diferencia estadística altamente significativa. Discutidos los resultados se concluyó que la aplicación del taller de habilidades sociales mejoró la estimación de los docentes y administrativos respecto al clima laboral en la universidad.