Administración financiera del boleto turístico en el Comité de Servicios Integrados Turísticos Culturales Cusco, periodo 2019 - 2021

Abstract

Resumen El presente trabajo tiene como objetivo describir cómo se realiza la administración financiera del Boleto Turístico del Comité de Servicios Integrados Turísticos Culturales Cusco (COSITUC), la metodología empleada demuestra que es un trabajo de enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo, de diseño no experimental transversal, cuya población y muestra se constituye por los reportes de recaudación de ingresos, ejecución de gastos y distribución de la administración financiera del boleto turístico que administra el COSITUC, se ha utilizado como técnica la revisión documentaria y como instrumento la ficha de revisión documentaria; los resultados presentados sustentan las conclusiones de que la administración financiera del Boleto Turístico a cargo del Comité de Servicios Integrados Turísticos Culturales Cusco, están representados por la recaudación, ejecución del gasto y distribución de los recursos obtenidos por la venta del boleto turístico, donde en la recaudación de los recursos de 2020 y 2021 se puede apreciar una disminución notable de 86.73 % y 75.16 %, respectivamente, en comparación al año 2019, esto ocasionado por las medidas dispuestas por el gobierno como el aislamiento social obligatorio que originó la paralización de la actividad del turismo interno y externo por el COVID 19; por otra parte, COSITUC utilizó como gastos administrativos 5.32 %, 5.56 % y 15.10 %, en los años 2019, 2020 y 2021 respectivamente, superando el porcentaje establecido por la Ley del boleto turístico que solo permite el uso de un máximo de 5% antes de ser distribuido; finalmente, en el periodo 2020 no se ha distribuido S/ 249,021.83, omisión que no se ha justificado (tabla 10).

The objective of this work is to describe how the financial administration of the Tourist Tickets of the Cusco Cultural Tourism Integrated Services Committee (COSITUC) is carried out, the methodology used shows that it is a work with a quantitative approach, descriptive scope, non-experimental cross-sectional design, whose population and sample is constituted by the reports of income collection, execution of expenses and distribution of the financial administration of the tourist tickets that the COSITUC administers, the documentary review has been used as a technique and the documentary review file as an instrument; The results presented support the conclusions that the financial administration of the Tourist Tickets in charge of the Cusco Cultural Tourist Integrated Services Committee, are represented by the collection, execution of the expense and distribution of the resources obtained from the sale of the tourist ticket, where in In the collection of resources for 2020 and 2021, a notable decrease of 86.73% and 39.94%, respectively, can be seen, compared to the year 2019, this caused by the measures ordered by the government such as mandatory social isolation that caused the paralysis of the internal and external tourism activity due to COVID 19; On the other hand, COSITUC used 5.32%, 5.56% and 15.10% as administrative expenses, in the years 2019, 2020 and 2021 respectively, exceeding the percentage established by the Tourist Ticket Law that only allows the use of a maximum of 5% before to be distributed; finally, in the 2020 period, S/ 249,021.83 has not been distributed, an omission that has not been justified (table 10).