Implementación de metodologías de la mejora continua para aumentar la productividad en la compañía JCH S.A.C.

Abstract

Esta investigación muestra los impactos positivos de la implementación de las metodologías de mejora continua en la empresa Compañía JCH S.A.C., se realizó con acompañamiento del gerente general, administradores y encargados de las distintas áreas de la empresa, obteniendo un análisis detallado el estado actual de la empresa y se evidenciaron las falencias y carencias que se desconocía por parte del gerente, el problema de implementar una metodología en donde se puedan evidenciar teóricamente y hacer propuestas de mejora en el área de operaciones. El objetivo principal de este trabajo es aumentar la productividad., para optimizar y maximizar el flujo financiero utilizando distintas técnicas y herramientas de mejora continua, que permitió realizar procesos de observación, encuestas, diagramas de Pareto e Ishikawa, 5S y muchas herramientas que facilitaron el mejoramiento continuo de todas las áreas de la empresa. En la aplicación de la metodología DMAIC, se analizó las fallas y debilidades de muestro servicio, una vez que se identificaron los problemas se procedió a dar solución a las más relevantes, se puede evidenciar el incremento la productividad cumpliendo el objetivo general del trabajo de investigación. Como resultado de este trabajo, se entrega los resultados obtenidos de la metodología, una mejora continua, optimización de tiempos y maximizar el flujo financiero de la empresa.