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Title: Caso de estudio de la empresa retail Platanitos y su respuesta ante la llegada del COVID-19: la aceleración de su proceso de transformación digital
Authors(s): Garay Aranzabal, Alex Alberto; Garcia Yalta, Jean Patrick; Gutierrez Rivera, Natalia Elizabeth; Mendoza Castro, Rudy Enrique
Advisor(s): Cueto Saco, Diego C.
Keywords: Tecnología de la información; Transformación digital; Empresas comerciales; Comercio minorista; Infecciones por coronavirus; Estudios de casos
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2023
Institution: Universidad ESAN
Abstract: El presente trabajo de tesis se enfoca en un caso de estudio de la empresa retail Platanitos y su respuesta frente a la llegada del COVID-19. El objetivo general de esta investigación es analizar cómo la empresa enfrentó la crisis generada por la pandemia y cómo la transformación digital se convirtió en un factor esencial para adaptarse y preservar su competitividad en este contexto desafiante. El caso de estudio permite explorar los dilemas y posibles opciones que ofrecía la transformación digital para ayudar a la empresa a enfrentar durante la crisis del COVID-19. Y presenta las posibles decisiones que los directores de Platanitos tenían que tomar para enfrentar la crisis de la pandemia.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12640/3577
Discipline: Dirección de Tecnologías de Información
Grade or title grantor: Universidad ESAN. Escuela de Administración de Negocios para Graduados
Grade or title: Magíster en Dirección de Tecnologías de la Información
Juror: Matos Reyes de Vallejos, Rosa Nancy; Fernández Nieto, Jordi; González Punzano, Raúl
Register date: 18-Oct-2023
Maestría - Trabajo de investigación

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