Desempeño técnico laboral y uso de Tecnologías de la Información del personal del Servicio de Emergencia del Hospital Santa Rosa Lima, 2016

Abstract

El propósito de la presente tesis, es realizar un estudio de investigación de un diseño correlacional, para comparar dos variables de estudio y determinar si están correlacionadas o no, entre el desempeño técnico laboral (variable 1) y el uso de las tecnologías de la información (variable 2), que se efectuó en el servicio de emergencia del hospital “Santa Rosa”. Objetivo: Determinar la relación que existe entre el desempeño técnico laboral y el uso de tecnologías de la información del personal del servicio de emergencia del hospital “Santa Rosa”. Población: Está comprendida por el personal asistencial: Médicos, Enfermeros y Administrativos, del servicio de emergencia del hospital “Santa Rosa”, que asciende a un total de 70. Método y procedimiento: Es un enfoque cuantitativo de diseño correlacional, se utilizó el método de la encuesta, para la recolección de datos de la primera variable y la segunda variable de estudio, utilizando la estadística descriptiva (Alfa de Cronbach) para la medición de fiabilidad de una escala de medida, el cual paso revisión por juicio de expertos por validez y confiabilidad. Resultado: Para la primera variable de estudio, se determinó que el 66% percibe que el desempeño técnico laboral es medio, el 34% es alto, mientras que una percepción totalmente negativa no existe. Para la segunda variable de estudio, se determinó que el 66% percibe que el uso de tecnologías de la información es medio, el 34% es alto, mientras que una percepción totalmente negativa no existe. Estos resultados son idénticos a los de la variable a correlacionar.