E-documents como herramienta de soporte al proceso de control de solicitud de pedidos y su influencia en la gestión de compras en la Marina de Guerra del Perú

Abstract

La Marina de Guerra del Perú es una institución militar encargada de proteger los intereses nacionales en los ámbitos marítimo, fluvial y lacustre, para el cumplimiento de su misión, tiene la necesidad de contar con un adecuado proceso logístico, sin embargo, actualmente no cuenta con un óptimo control de las Solicitudes de Pedidos, las cuales son emitidas por las diferentes dependencias y unidades navales ubicadas en los distintos departamentos del país, lo que genera diversos problemas en la Gestión de Compras como: incumplimiento de pagos, plazos pendientes, pérdidas económicas, gasto de horas–hombre y el desabastecimiento de las unidades y dependencias navales, la presente investigación, aplicando el método científico, demuestra que con la implementación del software E-documents como herramienta de soporte al proceso de control de solicitudes de pedidos se influye positivamente en la productividad y la eficiencia de la gestión de compras de la Marina de Guerra del Perú, basado en un estudio estadístico donde se observa que existe un incremento de atenciones diarias de solicitudes de pedidos y una reducción de tiempo en la gestión de las mismas, después de la implementación de la herramienta E-documents en comparación con el proceso sin la aplicación de la herramienta.