Administración del Fan Page de papa John’s durante las tres primeras semanas del mundial Rusia 2018

Abstract

Las redes sociales son un medio de muy fácil uso para sus usuarios, ya que permite interconectarse con cualquier persona que esté registrada en ella rápidamente. Facebook, siendo la red social más popular en la actualidad, permite el uso de ésta con fines publicitarios para diversas empresas por medio de su página de fans o fan page. Papa Johns, con 14 años en Perú, no podía quedarse fuera del fenómeno de las redes sociales, haciendo uso de Facebook para lograr sus objetivos. La presente investigación “Administración del fan page de Papa John’s durante las tres primeras semanas del mundial Rusia 2018” está dividida en tres capítulos. En el primer capítulo, se expone el planteamiento metodológico, iniciando con la descripción de la realidad problemática, pasando por los objetivos y las hipótesis. En el segundo capítulo, se presenta el marco teórico conceptual, con las investigaciones previas, antecedentes teóricos y la definición de términos básicos. En el tercer capítulo, se muestra el análisis y discusión de los resultados, así como las conclusiones y recomendaciones de la investigación.