Rediseño del subproceso de verificación de deuda de agua potable de la Empresa Agrícola Cerro Blanco –Cañete

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo el rediseño del subproceso de verificación de deuda de agua potable de la entidad agrícola Cerro Blanco ubicada en Cañete. Para determinar la problemática se realizó un análisis de la organización y los procesos que involucran el subproceso de verificación de deuda,determinando las actividades que se desarrollan. Fue necesario elaborar un estudio AS-IS (tal como está) y un estudio TO-BE (a dónde se quiere llegar) y proponer una solución viable para la entidad.Hoy en día casi toda plataforma de sistemas de escritorio está siendo modificada a la tecnología vía web, por ello se propuso un sistema de información web para la problemática existente en el subproceso de verificación de deuda de la entidad Agrícola Cerro Blanco. Esta tecnología proporcionará en tiempo real y desde cualquier lugar remoto, el estado de cuenta de consumo de cada usuario. Asimismo el usuario podrá interactuar con el Sistema de Información y visualizar su estado de cuenta.Por lo expuesto se consideran que la tecnología de la información es una herramienta que permite estar relacionado e interconectado con las diferentes áreas de la entidad, compartiendo información en tiempo real, propiciando así una buena toma de decisiones por parte de la entidad.