Prevalencia del Síndrome de Burnout en el personal administrativo de la Universidad Alas Peruanas filial - Piura 2013

Abstract

El síndrome de burnout ha sido investigado en ámbitos y grupos ocupacionales diversos.Las exploraciones iniciales se realizaron en médicos y enfermeras (os), posteriormente, se incluyeron profesionales ligados a la salud mental tales como psiquiatras, enfermeras psiquiátricas y auxiliares de Enfermería. Por ello nuestra la importancia de nuestra investigación, ya que se orienta a otro ámbito, como lo es el ámbito empresarial, en este caso el personal administrativo. La investigación tuvo como objetivo principal es medir la prevalencia del síndrome de burnout en el personal administrativo de la Universidad Alas Peruanas Filial Piura. La población de nuestra investigación está constituida por 50 colaboradores administrativos que laboran en la Universidad Alas Peruanas Filial Piura, entre las edades de 25 a 60 años, contratados, con un mínimo de 6 meses laborando en la institución. La investigación realizada en el personal administrativo de la Universidad Alas Peruanas nos da como resultado, un puntaje de 54, lo cual nos dice que el personal administrativo de la Universidad Alas Peruanas, presenta un nivel medio de Síndrome de Burnout. En cuanto al puntaje de la dimensión cansancio emocional se encuentra en un nivel medio con un puntaje de 16. En la dimensión despersonalización, se encuentra en un nivel bajo, con un puntaje de 9. Y en la dimensión realización personal, se encuentra en un nivel medio, con un puntaje de 29.