Implantación de la herramienta tecnológica (pacientes web) como soporte para el proceso de gestión clínica en el centro Otorrinolaringológico Oirbienica S.R.L - Ica

Abstract

La presente tesis tiene como objetivo la implantación de una herramienta web para la gestión médica en el Centro Otorrinolaringológico “Oirbienica”, el cual involucra en su mayor parte la gestión de historiales clínicos y gestión de citas para el beneficio de brindar una adecuada atención al paciente. En este sentido, se ha propagado la adopción y exigencia por las buenas prácticas que nos brindan PMBOK y una herramienta como lo es el sistema de administración médica “Paciente Web” garantizar la mejora continua, permitiendo tomar decisiones en base a resultados correctos, trazables y reproducibles. La aplicación de la herramienta web “PacientesWeb” junto a la metodología BPM como objetivo establecer una mejora significativa en las áreas afectadas, basada en el mejoramiento de los procesos, documentar y almacenar los datos del proceso de almacenamiento, gestionamiento de los historiales clínicos y la clasificación de los datos. La historia clínica electrónica permite una fácil accesibilidad a todos los datos del paciente. El médico puede registrar, modificar y visualizar los datos recogidos en visita rutinaria al servicio. Así mismo, los pacientes pueden acceder también a su historia clínica, almacenada en la base de datos del sistema. Y lo que es muy importante en el nuevo siglo, que todas las actividades del ser humano estén orientadas a la preservación del medio ambiente, por lo cual el empleo de las historias clínicas electrónicas tiene esta orientación.